Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드하는 중,
“업데이트 확인 중…”이라는 메시지만 계속 나타나고 진행이 멈춰있는 상황을 겪고 계신가요?
이런 경우, 단순한 기다림으로 해결되지 않는 경우가 많습니다. 이 글에서는 해당 문제의 원인과 해결 방법을 단계별로 알려드립니다.
✅ 증상 요약
- Windows 10에서 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 11 업그레이드 시도
- “업데이트 확인 중…” 메시지에서 진행이 멈춤
- 수십 분 이상 기다려도 반응 없음
- CPU 사용량이 낮고, 디스크 활동도 거의 없는 상태
❓ 왜 이런 문제가 발생할까요?
주요 원인:
- Windows Update 서비스의 일시적 오류
- 업데이트 캐시 파일 손상
- 인터넷 연결 지연 또는 인증 실패
- PC 사양 또는 호환성 검사 충돌
- TPM, 보안 부팅 미설정
🛠 해결 방법: 단계별 가이드
✔ 1단계: 기본 재부팅 후 다시 시도
- 가장 먼저, 단순한 재부팅으로 임시 오류를 제거해보세요.
- 재부팅 후 다시
설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트로 이동해 업그레이드 시도.
✔ 2단계: Windows Update 문제 해결사 실행
- 설정 → 업데이트 및 보안 → 문제 해결
- 추가 문제 해결사 → Windows 업데이트 선택
- 진단 후 자동 수정 항목 적용
✔ 3단계: Windows 업데이트 캐시 초기화
※ 관리자 권한으로 CMD 실행 후 아래 명령어 차례대로 입력
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits
위 과정은 Windows 업데이트 임시 저장소를 재설정하는 것으로, 손상된 파일로 인한 문제를 해결합니다.
✔ 4단계: PC Health Check 앱으로 호환성 재검사
Windows 11로 업그레이드하려면 PC가 아래 조건을 충족해야 합니다:
- TPM 2.0 활성화
- 보안 부팅 활성화
- 최소 사양 충족
👉 PC 상태 검사 도구 다운로드 (Microsoft 공식)
✔ 5단계: 수동 설치 파일로 업그레이드 시도
“업데이트 확인 중”에서 더 이상 진행되지 않는다면, 수동 설치가 더 빠르고 확실한 방법입니다.
- 링크 접속 후 설치 도우미 다운로드
- 설치 파일 실행 → Windows 11 다운로드 및 설치 자동 진행
- 진행이 멈추지 않고 정상 업그레이드 가능
💡 팁: 업그레이드 전 준비 사항
- 백신 소프트웨어는 일시적으로 비활성화
- 필수 데이터 백업 권장
- 업데이트 중 인터넷 연결 유지 필수
- 노트북은 전원 연결 상태에서 실행
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. “업데이트 확인 중”에서 몇 분 정도 기다려야 하나요?
A. 일반적으로 1~3분이면 확인이 끝나야 하며, 10분 이상 진행이 없다면 비정상입니다.
Q. 수동 설치하면 기존 데이터가 삭제되나요?
A. 아니요, “개인 파일 및 앱 유지” 옵션을 선택하면 기존 데이터는 유지됩니다.
Q. TPM이 없으면 Windows 11 설치가 아예 불가능한가요?
A. 기본적으로는 불가능하지만, 우회 설치 방법도 존재합니다. 다만 권장되진 않습니다.
Q. 업그레이드 중 멈췄다면 강제로 종료해도 되나요?
A. “업데이트 확인 중”에서만 멈춘 상태라면 강제 종료 후 재시도해도 무방합니다.
🔚 마무리 요약
- “업데이트 확인 중” 무한 로딩은 흔한 문제이며, 단순한 기다림으로 해결되지 않는 경우가 많습니다.
- Windows 업데이트 캐시 초기화 및 문제 해결사 실행, 설치 도우미를 통한 수동 설치가 가장 확실한 해결책입니다.
- 시스템 호환성도 함께 확인하여 문제 원인을 명확히 파악하세요.