메일이나 메신저로 받은 한글(hwp) 압축파일을
알집으로 풀어서 열었는데 갑자기 이런 메시지가 뜨면 정말 난감합니다.
❌ “파일을 열거나 저장하는데 오류가 있습니다.”
다시 열어도 안 되고,
컴퓨터를 껐다 켜도 안 되고,
“파일이 완전히 깨진 건가…?” 싶은 순간이죠.
하지만 결론부터 말하면 👉 파일이 완전히 손상된 경우보다,
‘압축 해제 방식 문제’인 경우가 훨씬 많습니다.
이 오류가 생기는 가장 흔한 이유
1️⃣ 알집(ALZip)으로 풀면서 파일이 깨진 경우 (가장 많음)
알집은 편리하지만,
한글(hwp) 파일과의 호환성 문제가 종종 있습니다.
특히 이런 파일에서 오류가 잘 납니다.
- 관공서·회사에서 만든 문서
- 오래된 한글 버전으로 작성된 파일
- 맥 / 리눅스 환경에서 압축된 파일
👉 파일은 정상인데
알집으로 푸는 과정에서 손상된 것처럼 인식되는 경우입니다.
2️⃣ 한글 버전 차이 문제
한글과컴퓨터 한글 문서는
작성 버전과 열어보는 버전 차이에 민감합니다.
- 상대방: 최신 한글
- 내 PC: 오래된 한글
이 경우에도
정상 파일인데 열기 오류 메시지가 뜰 수 있습니다.
3️⃣ 압축이 완전히 풀리지 않은 상태
- 다운로드 중 끊김
- 메일 첨부 오류
- 압축 해제 중 오류
겉보기엔 풀린 것 같아도
실제 파일은 불완전한 상태일 수 있습니다.
바로 해결되는 방법 (중요도 순서)
✅ 1️⃣ 알집 말고 ‘윈도우 기본 압축’으로 다시 풀기 (성공률 최고)
가장 먼저 해보셔야 할 방법입니다.
- 원본 ZIP 파일에서
- 마우스 오른쪽 클릭
- ‘모두 압축 풀기’ (윈도우 기본 기능)
- 다시 한글 파일 열기
👉 알집으로 풀었을 때 안 열리던 파일이
이 방법으로 바로 열리는 경우 정말 많습니다.
✅ 2️⃣ 7-Zip으로 다시 압축 해제
윈도우 기본 압축도 안 되면
👉 7-Zip을 사용해 보세요.
- 무료 프로그램
- 압축 호환성 매우 좋음
- 한글 파일 오류 해결 사례 많음
알집 → 7-Zip으로만 바꿔도 해결되는 경우가 많습니다.
✅ 3️⃣ 한글에서 ‘복구하여 열기’ 시도
한글 프로그램을 직접 실행해서 시도합니다.
- 한글 실행
- 파일 → 열기
- 문제의 hwp 파일 선택
- 열기 버튼 옆 ▼ → ‘복구하여 열기’
📌 파일이 조금이라도 살아 있으면
내용이 일부라도 열릴 수 있습니다.
✅ 4️⃣ 파일 확장자 확인
가끔 이런 경우도 있습니다.
- 파일 이름은
.hwp - 실제로는 다른 형식
또는
문서.hwp.hwp처럼 확장자가 두 번 붙은 경우
👉 파일 이름을 한 번 꼭 확인해 보세요.
그래도 안 된다면?
❌ 파일 자체가 손상된 경우
아래에 해당하면 복구가 거의 어렵습니다.
- 다운로드 중 중단
- 메일/메신저 전송 중 오류
- 압축 파일 자체가 깨짐
이 경우에는
👉 파일을 다시 받는 게 가장 빠른 해결 방법입니다.
다시 받을 때 이렇게 요청하세요 (중요)
그냥 “파일 안 열려요”보다는 이렇게 말해보세요.
- “압축하지 말고 hwp 파일 그대로 보내주세요”
- “가능하면 PDF로 변환해서 보내주세요”
- “다른 메일이나 방법으로 재전송 부탁드려요”
👉 이 방법으로 해결되는 경우가 많습니다.
정리하면
- 알집으로 푼 한글 파일 오류 → 아주 흔함
- 해결 순서:
1️⃣ 윈도우 기본 압축 풀기
2️⃣ 7-Zip 사용
3️⃣ 한글 ‘복구하여 열기’ - 그래도 안 되면 → 파일 재요청이 현실적인 해답
마무리
이 오류는
“내 컴퓨터가 문제”라기보다는
👉 압축 해제 과정에서 생긴 호환 문제인 경우가 대부분입니다.
괜히 포맷이나 재설치까지 고민하지 마시고,
압축 푸는 방법부터 바꿔서 꼭 다시 한 번 시도해 보세요.