갤럭시에서 아이폰으로 기기 변경을 하면서
앱스토어 계정 생성 단계에서 막히는 경우가 정말 많습니다.
특히 아래와 같은 증상이라면
이번 글이 그대로 도움이 될 거예요.
- 계정 정보는 전부 정상 입력됨
- 지불방법만 추가하면 끝인데
- 신용카드 / 휴대폰 / 없음 전부 선택해 봐도
- 👉 오른쪽 위 [다음] 누르면 빈 화면
- 👉 아무것도 안 뜨고 멈춤
- 👉 뒤로 가면 다시 지불방법 선택 화면
- 👉 어떤 경우엔 “알 수 없는 오류가 발생했습니다” 빨간 글씨
이 문제는 아이폰 불량이나 입력 실수 때문이 아닙니다.
대부분 애플 계정 초기 생성 과정에서 생기는 오류예요.
결론 요약 먼저
- ❌ 아이폰 문제 아님
- ❌ 카드·휴대폰 정보 문제 아님
- ⭕ 애플 ID 초기 인증 오류가 원인인 경우가 대부분
- ⭕ 방법만 바꾸면 거의 100% 해결 가능
왜 이런 오류가 생길까?
**Apple ID를 처음 만들 때는
아래 조건이 겹치면 오류가 자주 발생합니다.
- 새 아이폰 + 새 애플 ID
- 한국 계정 최초 생성
- 지불방법을 처음부터 등록하려는 경우
- 유심 교체 직후
- Wi-Fi / 모바일 데이터 전환 중
👉 이 상황에서는
아이폰 앱스토어 화면에서만 오류가 나고
다른 경로에서는 정상 등록되는 경우가 많습니다.
해결 방법 1️⃣
지불방법 ‘없음’으로 먼저 계정 생성 (가장 추천)
가장 성공률이 높은 방법입니다.
방법
- 앱스토어 계정 생성 진행
- 지불방법 → ‘없음’ 선택
- 계정 생성 완료
- 계정 생성 후
→ 설정에서 지불방법 추가
📌 포인트
- 처음부터 카드·휴대폰 결제 넣으려고 하면 오류 잘 남
- 계정만 먼저 만드는 게 핵심
해결 방법 2️⃣
앱스토어 말고 ‘설정’에서 지불방법 추가
앱스토어 화면에서 계속 오류가 난다면
설정 앱 경로로 우회하세요.
경로
- 설정 → Apple ID(맨 위 이름)
- 결제 및 배송
- 지불 방법 추가
👉 이 방법은
앱스토어보다 오류 발생률이 훨씬 낮습니다.
해결 방법 3️⃣
PC에서 애플 ID로 로그인해서 등록 (가장 확실)
컴퓨터 사용이 가능하다면 이 방법이 가장 깔끔합니다.
방법
- PC에서 애플 ID 로그인
- 계정 관리 → 결제 정보
- 지불방법 추가
- 완료 후 아이폰 앱스토어 다시 접속
✔️ PC에서는
- 빈 화면 오류
- 다음 버튼 먹통
거의 발생하지 않습니다.
해결 방법 4️⃣
네트워크 바꿔서 다시 시도
의외로 네트워크 문제인 경우도 많습니다.
- Wi-Fi → LTE / 5G 변경
- VPN 사용 중이면 반드시 끄기
- 공유기 재부팅 후 재시도
👉 애플 계정 인증은 네트워크 상태에 매우 민감합니다.
해결 방법 5️⃣
시간 두고 다시 시도 (서버 오류)
모든 방법이 안 된다면
- 2~6시간 후
- 또는 다음 날 다시 시도
👉 애플 서버 일시 오류인 경우
아무것도 안 바꿨는데 다음 날 바로 되는 경우도 많습니다.
이런 건 걱정 안 하셔도 됩니다
- ❌ 아이폰 불량 아님
- ❌ 유심 문제 아님
- ❌ 계정 영구 오류 아님
대부분
👉 계정 생성 초반 + 결제 등록 타이밍 문제입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 카드 정보가 잘못된 건가요?
A. 아닙니다. 카드 오류라면 다른 안내 문구가 뜹니다.
Q. 휴대폰 결제도 계속 실패해요
A. 계정 생성 직후에는 휴대폰 결제도 자주 막힙니다.
Q. 계속 빈 화면만 떠요
A. 아이폰에서 계속 시도하지 말고
→ 설정 앱 또는 PC로 우회하세요.
가장 추천하는 해결 순서 정리
1️⃣ 지불방법 ‘없음’으로 계정 생성
2️⃣ 설정 → 결제 및 배송에서 추가
3️⃣ 안 되면 PC에서 등록
4️⃣ 그래도 안 되면 시간 두고 재시도