이사를 앞두고 SKT 인터넷·TV 이전설치를 신청했는데,
이사 가는 오피스텔에 SK 인터넷 배선이 없어서 공사가 필요하다는 안내를 받으셨군요.
그런데
- 상담사는 “공사가 필요하다”는 말만 했고
- 금액 안내는 없었고
- 문자 안내도 따로 못 받으셨다면
👉 “이거 공사비를 따로 내야 하나요?”
👉 “아니면 이전설치비만 내면 되는 건가요?”
이게 가장 헷갈리는 포인트입니다.
결론부터 말씀드리면, 상황에 따라 다르지만 ‘추가 공사비’를 내는 경우가 꽤 많습니다.
아래에서 정확히 언제, 얼마를, 왜 내는지 블로그 포스팅 형태로 정리해드릴게요.
1. 기본 개념부터 정리: 이전설치비 vs 공사비
먼저 비용을 두 가지로 나눠서 이해하셔야 합니다.
① 이전설치비 (거의 무조건 발생)
- 기존 집 → 새 집으로 인터넷·TV 옮기는 비용
- 기사 방문 + 장비 재설치 비용
보통:
- 인터넷 단독: 약 27,500원
- 인터넷 + TV: 약 38,500원 내외
👉 이건 SKT 인터넷을 이전하면 기본으로 나오는 비용입니다.
② 추가 공사비 (조건부 발생)
문제는 여기입니다.
새로 이사 가는 오피스텔에
- SK 인터넷 배선 자체가 없거나
- MDF(통신 단자)에서 집까지 선로 작업이 필요한 경우
👉 ‘이전설치’가 아니라 ‘신규 공사’가 일부 포함되면서
👉 추가 공사비가 발생할 수 있습니다.
2. 그럼 지금 상황에서 공사비를 내야 할까요?
질문 주신 내용만 보면,
- 오피스텔에 SK 인터넷이 없음 ❌
- “공사가 필요하다”는 말만 들음
- 사전 금액 안내 없음
👉 이 경우 추가 공사비가 나올 가능성은 있습니다.
다만, 무조건 내야 하는 건 아닙니다.
공사비가 발생하는 경우
- 건물에 SK 회선 자체가 없음
- 외부에서 선을 새로 끌어와야 함
- 벽 타공, 배관 작업 필요
- 광케이블 신규 인입 필요
👉 이런 경우 현장 상황에 따라
1~5만 원대, 드물게 그 이상이 나올 수 있습니다.
공사비가 안 나오는 경우
- 건물 공용망은 이미 있음
- 단순 배선 연결만 하면 되는 구조
- 이전설치 범위 내에서 해결 가능
👉 이 경우에는
이전설치비만 내고 끝나는 경우도 많습니다.
3. “사전에 안내 없었는데도 돈을 내야 하나요?”
이 부분도 많이 억울해하십니다.
정리하면,
- 📌 상담사는 ‘공사 가능성’까지만 안내하는 경우가 많고
- 📌 실제 공사비는 기사 방문 후에야 확정됩니다.
왜냐하면
👉 공사비는 현장 구조를 직접 봐야만 판단 가능하기 때문입니다.
⚠️ 하지만 중요한 포인트
- 기사 방문 후, 공사 전에는 반드시 금액 안내를 해줘야 하고
- 고객 동의 없이 공사를 진행할 수는 없습니다.
즉,
금액 듣고 마음에 안 들면
👉 공사 거부도 가능합니다.
4. 요금은 언제, 어떻게 청구되나요?
- 이전설치비 → 다음 달 통신요금에 합산 청구
- 추가 공사비 →
- 현장 결제(현금/카드) 또는
- 다음 달 요금 합산 (케이스별 다름)
이 부분도 기사님이 사전에 설명해줍니다.
5. 꼭 이렇게 하세요 (중요 체크리스트)
기사 방문 시 아래 질문을 꼭 하세요.
✔ “이전설치비 말고 추가로 드는 비용이 있나요?”
✔ “공사비가 있다면 금액 먼저 알려주세요”
✔ “이 공사 안 하면 설치가 아예 안 되나요?”
👉 이 3가지만 물어보셔도
불필요한 비용 지출을 거의 막을 수 있습니다.
FAQ
Q1. 이전설치비만 내고 공사비는 안 낼 수도 있나요?
네. 건물 상황에 따라 이전설치비만 나오는 경우도 많습니다.
Q2. 공사비가 비싸면 취소해도 되나요?
네.
👉 공사 전이라면 취소 가능하고,
👉 이전설치도 진행 안 하면 비용도 청구되지 않습니다.
Q3. 상담사가 금액 안내 안 한 건 문제 아닌가요?
상담 단계에서는
👉 확정 금액 안내가 어려운 구조라
‘공사 가능성’까지만 안내하는 경우가 일반적입니다.
정리 요약
✔ 이전설치비는 기본적으로 발생
✔ 오피스텔에 SK 회선이 없으면 추가 공사비 발생 가능
✔ 공사비는 기사 방문 후 현장 확정
✔ 금액 안내 후 동의해야만 공사 진행
✔ 동의 안 하면 공사 거부 가능